Главная » » Редакция | Editors » Scientists

ФУ Яо-И - Yao-Yi FU
01.11.2016, 22:39

English

ФУ Яо-И

Индианский университет - Университет Пердью в Индианаполисе (Индианаполис, США).

Доктор философии (PhD), доцент кафедры туризма, делового и событийного менеджмента

Д-р Яо-И Фу преподавала курсы курортологии и гостиничного менеджмента в Пенсильванском и Калифорнийском государственных университетах. Имеет опыт работы в сфере гостиничного и ресторанного бизнеса, организации специальных мероприятий, а также планирования тематических парков. Ее учебные и научно-исследовательские интересы включают проблематику сферы обслуживания в туризме и индустрии гостеприимства, определение параметров удовлетворенности клиентов и вопросы качества обслуживания, туристического поведения, мотивированности выбора места путешествия, проблемы развития туристского маркетинга.


Profile on SCOPUS Profile on ResearchGate


Yao-Yi FU

Indiana University-Purdue University Indianapolis (Indianapolis, USA).

Ph.D. in Hotel, Restaurant, and Institutional Management, Associate Professor of the Department of Tourism, Conventions, and Event Management. 

Dr. Yao-Yi Fu taught courses in resort and lodging management and hospitality management at all levels at The Pennsylvania State University and at California State University, Chico. She has work experience in hotel and restaurant businesses, special events planning, and theme park planning. Her teaching and research interests include service failure and service recovery in the tourism and hospitality industry, measurement of customer satisfaction and service quality, tourists’ travel decision-making, tourist behavior, and tourism destination development and marketing.

Просмотров: 1245
Всего комментариев: 0
avatar