ФУ Яо-И (Yao-Yi FU)

Доктор философии (PhD), доцент кафедры туризма, делового и событийного менеджмента

Индианский университет - Университет Пердью в Индианаполисе (Индианаполис, США).

Д-р Яо-И Фу преподавала курсы курортологии и гостиничного менеджмента в Пенсильванском и Калифорнийском государственных университетах. Имеет опыт работы в сфере гостиничного и ресторанного бизнеса, организации специальных мероприятий, а также планирования тематических парков. Ее учебные и научно-исследовательские интересы включают проблематику сферы обслуживания в туризме и индустрии гостеприимства, определение параметров удовлетворенности клиентов и вопросы качества обслуживания, туристического поведения, мотивированности выбора места путешествия, проблемы развития туристского маркетинга.