Главная » Доска объявлений » 2016

English

УДК 930
DOI: 10.22412/1995-0411-2016-10-4-63-70

БАГДАСАРЯН Вардан Эрнестович
Московский государственный областной университет; Институт Российской истории РАН; г. Москва, Российская Федерация; доктор исторических наук, профессор; e-mail: [email protected]


«ИНТУРИСТ» КАК ИДЕОЛОГИЧЕСКИЙ АКТОР ХОЛОДНОЙ ВОЙНЫ


Статья представляет собой исторический анализ пропагандистской деятельности «Интуриста» СССР в условиях холодной войны. Рассматривается методология и технологические приемы пропаганды в работе с иностранными туристами. Иностранный туризм в СССР исследуется через призму развертывавшегося в мире глобального идеологического противостояния систем. Делается вывод о достаточно высоком уровне эффективности пропагандистской работы «Интуриста». Статья основывается на источниках Государственного Архива Российской Федерации.
Констатируется, что идеологическая война в туристской сфере советским «Интуристом» и страной в целом не была проиграна. «Интурист» выдерживал пропагандистское соперничество с соответствующими структурами противника, а по отдельным составляющим борьбы «за умы и сердца» их переигрывал. Указанный опыт «Интуриста» в контрдействиях антисоветской пропаганде может быть полезен в современных условиях разворачивающейся холодной войны 2.0.

Ключевые слова: «Интурист», холодная война, СССР, иностранный туризм, пропаганда, идеология.


Список источников: 

1. Ананьева Т.Н., Багдасарян В.Э., Буткевич М.Н., Платонова Н.А. Концептуальные методологические аспекты формирования сервисологии – науки синергийного типа. М.: Собрание. 2008. 246 с.
2. Дворниченко В.В. Туристско-экскурсионное дело в СССР. М., 1985.
3. Долматов Г.М. Проблемы повышения общей эффективности иностранного туризма в СССР // Проблемы иностранного туризма в СССР. М., 1976. Вып.1.
4. Кара-Мурза С.Г. Кризисное обществоведение. Часть первая. Курс лекций. М.: Научный эксперт, 2011. 464 c.
5. Квартальнов В.А. Туризм: история и современность. В 4 т. Т.1. М.: Финансы и статистика, 2002. 500 с.
6. Тархова Л.С. Методика анализа ответов иностранных туристов на открытые вопросы анкеты при проведении социологических исследований // Проблемы иностранного туризма в СССР. М., 1980. Вып. 3.
7. Федотова Л.Н. Иностранный турист как источник информации о СССР // Проблемы иностранного туризма в СССР. М., 1980. Вып.3.
8. Федулин А.А., Багдасарян В.Э. Сервис в историческом и философском осмыслении. М.: Собрание, 2010. 240 с.
9. Федулин А.А., Багдасарян В.Э. Сервис и ценности: вызов консюмеризма. М.: Собрание, 2012.
10. Фисенко Л.М. Некоторые аспекты эффективности информационно-экскурсионной работы в области иностранного туризма в СССР // Проблемы иностранного туризма в СССР. М., 1978. Вып. 2.
11. Фисенко Л.М. Социалистические исследования в области иностранного туризма (некоторые итоги, проблемы, перспективы) // Проблемы иностранного туризма в СССР. Сб. трудов. М., 1980. Вып. 3.


Библиографическое описание статьи: 

  • Багдасарян В.Э.  «Интурист» как идеологический актор холодной войны  // Современные проблемы сервиса и туризма. 2016. Т.10. №4. С. 63-70. DOI: 10.22412/1995-0411-2016-10-4-63-70.
  • Bagdasaryan, V. E. (2016). «Intourist» of the Soviet Union as an ideological actor of the Cold War. Sovremennye problemy servisa i turizma [Service and Tourism: Current Challenges], 10(4), 63-70. doi: 10.22412/1995-0411-2016-10-4-63-70 (In Russ.). 

2016_04 | Просмотров: 1135 | Дата: 24.04.2017 | Комментарии (0)

English

УДК 338.48.01
DOI: 10.22412/1995-0411-2016-10-4-41-62

ВОРОНКОВА Людмила Петровна
Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова г. Москва, Российская Федерация; доктор философских наук, профессор; e-mail: [email protected]

АФАНАСЬЕВ Олег Евгеньевич
Российский государственный университет туризма и сервиса, г. Москва, Российская Федерация; доктор географических наук, профессор; e-mail: [email protected]

МАРМЕР Леонид Иосифович
Генеральный директор ООО «Интурист», г. Москва, Российская Федерация; e-mail: [email protected]


ИСТОРИЧЕСКИЕ ПЛАКАТЫ «ИНТУРИСТА»: У ИСТОКОВ ФОРМИРОВАНИЯ ТУРИСТСКОГО ИМИДЖА СТРАНЫ


Статья посвящена рекламной деятельности «Интуриста» в 30–60-е годы ХХ века по формированию позитивного туристского образа Советского Союза. В статье ставится задача в общих чертах показать, как на основе литературных и исторических источников XV–XIX вв. складывался негативный образ России в глазах жителей Западной Европы и какие задачи были поставлены Советским государством по исправлению этого образа через привлечение иностранных туристов. В статье рассматривается аспект маркетинговой деятельности «Интуриста», направленной на формирование благоприятного представления о стране Советов у зарубежных туристов, в котором отражались бы официальные и неофициальные символы страны, уровень социально-экономического и культурного развития и др.
Объектом исследования в статье являются туристские рекламные плакаты, издававшиеся «Интуристом» начиная с 1930-х гг. В исследовании показано, что в этих плакатах соединились традиции советского идеологического плаката и коммерческих плакатов со времен НЭПа. К разработке туристских плакатов были привлечены лучшие талантливые художники молодой Страны Советов. Их плакаты со смелыми геометрическими формами и богатством цветов отличали выразительность и высокий художественный уровень. Это позволило успешно позиционироваться на туристских рынках западных стран.
Авторы приходят к выводу, что плакаты «Интуриста» периода 1930-х гг. визуализировали основные стратегии по привлечению иностранных туристов, которые позднее будут определены терминами «имиджевый маркетинг», «инфраструктурный маркетинг», «маркетинг дестинаций» и др. Плакаты «Интуриста» стали его визитной карточкой на долгие годы и сегодня представляют собой важное культурное наследие.

Ключевые слова: иностранный туризм, имидж страны, советский туристский плакат, «Интурист», плакаты «Интуриста», стратегии маркетинга, брендинг дестинаций.


Список источников: 

1. Афанасьев О.Е. О некоторых аспектах использования историографического подхода в учебном курсе «Технологии въездного туризма» // Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса. 2016. Т.10. № 2. С. 12–18. DOI: 10.12737/19542.
2. Багдасарян В.Э., Орлов И.Б., Шнайдген Й.Й., Федулин А.А., Мазин К.А. Советское зазеркалье. Иностранный туризм в СССР в 1930–1980-е годы. М.: ФОРУМ, 2011. 256 с.
3. Ключевский В.О. Сказания иностранцев о московском государстве. М.: Директмедиа Паблишинг, 2005. С. 167–168.
4. Конев К.А., Федосов Е.А. Визуализация внешнего мира в советском агитационном плакате // Исторический ежегодник. 2013: сб. науч. трудов. Новосибирск: Изд-во Параллель, 2013. С. 191–209.
5. Куликова Г.Б. Новый мир глазами старого. Советская Россия 1920–1930-х годов глазами западных интеллектуалов. Очерки документированной истории. М.: Ин-т российской истории РАН, 2013. 371 с.
6. Кюстин А. Николаевская Россия / Пер. с фран. Я. Гессена, Л. Домгера. М.: АСТ, 2008. С. 314.
7. Никонова О.Ю. Советский патриотизм на плакате: визуализация любви к Родине в 1930-е годы // Вестник Пермского университета. Серия «История». 2012. Вып. 1(18). С. 278–288.
8. Орлов И.Б. Советский курорт 1930-х годов: на «экспорт» и для внутреннего пользования // Современные проблемы сервиса и туризма. 2009. № 3. С. 25–30.
9. Воронкова Л.П. История туризма и гостеприимства. М.: ФАИР Пресс, 2004. 304 с.


Библиографическое описание статьи: 

  • Воронкова Л.П., Афанасьев О.Е., Мармер Л.И.  Исторические плакаты «Интуриста»: у истоков формирования туристского имиджа страны // Современные проблемы сервиса и туризма. 2016. Т.10. №4. С. 41-62. DOI: 10.22412/1995-0411-2016-10-4-41-62.
  • Voronkova, L.P., Afanasiev, O. E., & Marmer, L. I. (2016). Historical posters of “Intourist”: at sources of forming tourist image of the country. Sovremennye problemy servisa i turizma [Service and Tourism: Current Challenges], 10(4), 41-62. doi: 10.22412/1995-0411-2016-10-4-41-62 (In Russ.). 

2016_04 | Просмотров: 1077 | Дата: 24.04.2017 | Комментарии (0)

English

УДК 911
DOI: 10.22412/1995-0411-2016-10-4-31-40

ОРЛОВ Игорь Борисович
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», г. Москва, Российская Федерация; доктор исторических наук, профессор; e-mail: [email protected]


В «СТРАНЕ ЛЕДЯНОГО УЖАСА»: НАУЧНО-ТУРИСТСКАЯ ЭКСПЕДИЦИЯ «ИНТУРИСТА» В АРКТИКУ В 1931 ГОДУ


В статье на основе впервые вводимых в широкий научный оборот документов двух федеральных архивов (ГА РФ и РГАЭ) и мемуаров воссоздаются малоизвестные страницы ранней истории «Интуриста». В частности, истории первой научно-туристской экспедиции на ледокольном пароходе «Малыгин», организованной «Интуристом» летом 1931 года. Ведомственные документы позволяют посмотреть на плавание ледокола не как на научную экспедицию, а как на туристскую поездку с целью пропаганды «Интуриста» и демонстрации успехов советской науки и социалистического строительства вообще. Из материалов советского туристского ведомства видно, что политико-идеологические и научные задачи поездки доминировали в ущерб собственно туристским целям. Свое негативное влияние на ход поездки оказали прежде всего организационная неразбериха, отсутствие единоначалия и опыта организации такого рода поездок как у «Интуриста», так и у экипажа судна. Но на фоне значительных научных результатов и в целом благожелательных отзывов иностранцев, покоренных красотами Арктики, первый опыт советского арктического туризма можно считать удачным.

Ключевые слова: иностранный туризм, техники гостеприимства, Арктика, экспедиция, «Интурист», ледокол «Малыгин», дирижабль «Граф Цеппелин».


Список источников: 

1. Ассберг Ф.Ф., Кренкель Э.Т. Дирижабль в Арктике. М. – Л.: Изд-во Госмашметиздат, 1933. 92 с.
2. Зибург Ф. На борту «Малыгина» // Living Age. 1931, декабрь. URL: http://ljwanderer.livejournal.com/248219.html (Дата обращения: 01.08.2016).
3. Кренкель Э. RAEM – мои позывные. М.: Сов. Россия, 1973. 496 с.
4. Лосич Н.И. История одной полярной экспедиции // Почтовая марка – объект культурного наследия: Материалы 5-го научно-практического семинара по истории почты и филателии. СПб.: ЦМС им. А.С. Попова, 2014. С. 56–61.
5. Муханов Л.Ф. В страну ледяного молчания. Архангельск: ОГИЗ – Северное изд-во, 1932. 44 с.
6. Папанин И.Д. Лед и пламень. М.: Политиздат, 1977. 416 с.
7. Соколов-Микитов И.С. Белые берега. Л.: Дет. лит., 1972. 351 с.


Библиографическое описание статьи: 

  • Орлов И.Б.   В «Стране ледяного ужаса»: научно-туристская экспедиция «Интуриста» в Арктику в 1931 году // Современные проблемы сервиса и туризма. 2016. Т.10. №4. С. 31-40. DOI: 10.22412/1995-0411-2016-10-4-31-40.
  • Orlov, I. B. (2016). In the “Land of Icy Horror”: the scientific and tourist expedition of “Intourist” to the Arctic in 1931. Sovremennye problemy servisa i turizma [Service and Tourism: Current Challenges], 10(4), 31-40. doi: 10.22412/1995-0411-2016-10-4-31-40 (In Russ.). 

2016_04 | Просмотров: 1112 | Дата: 24.04.2017 | Комментарии (0)

English

УДК 379.851
DOI: 10.22412/1995-0411-2016-10-4-20-30

НОВИКОВ Владимир Семенович
Международная общественная туристская академия, г. Москва, Российская Федерация; профессор; e-mail: [email protected]


БИЗНЕС ПОД КОНТРОЛЕМ ГОСУДАРСТВА: ИНОСТРАННЫЙ ТУРИЗМ В СССР В 1930–1980-Х ГОДАХ


В статье рассматривается специфика организации, привлечения и обслуживания иностранных туристов ВАО «Интурист» на территории СССР в 1930-е годы. Определяется содержание понятий «аквизиция» как показателя оценки выполнения установленных плановых заданий по приему туристов и «туродень» как стоимостной оценки классов обслуживания. Приводятся причины необходимости предоставления комплексного облуживания иностранным туристам на территории СССР и формы его организации. Выделены элементы структуры, созданной «Интуристом» и способной обеспечить привлечение и обслуживание иностранных туристов, начиная от организации агентств в пограничных пунктах и городах СССР, заключения соглашений о сотрудничестве с зарубежными туристскими фирмами, пароходными и железнодорожными компаниями и заканчивая организацией представительств «Интуриста» за границей. В статье приводятся примеры разработки коммерческих предложений и методы проведения коммерческой работы организации. Показаны способы ведения рекламной работы по привлечению туристов на зарубежных рынках.
Подробно рассматривается содержание классов обслуживания, приводится характеристика их изменений в 1930-е гг. и в 1960–70-х гг.
Проведен анализ эволюции документа «Генеральная инструкция по обслуживанию туристов», рассмотрены отдельные документы, регулировавшие показатели коммерческой деятельности «Интуриста». Подчеркнута роль государственного регулирования в развитии иностранного туризма и специфика работы «Интуриста» после создания органа государственного управления иностранным туризмом.
Статья содержит вывод о том, что деятельность «Интуриста» в 1930-е гг. способствовала развитию иностранного туризма и создала предпосылки для занятия лидирующей позиции в международном туризме в 1970–80-е гг.

Ключевые слова: аквизиция, туродень, класс обслуживания, тур, генеральная инструкция, «Интурист», Thomas Cook & Son.


Список источников: 

1. Архипова Е.П. Некоторые аспекты развития советского выездного туризма в 1980–1991 гг. (на примере туристического обмена с капиталистическими странами) // Современные проблемы сервиса и туризма. 2008. № 1. С. 36–43.
2. Атачкина Н.В., Атачкин Е.Ф. Из истории развития туристской деятельности. Массовый самодеятельный туризм в СССР // Современные проблемы сервиса и туризма. 2009. № 1. С. 16–28.
3. Багдасарян В.Э., Орлов И.Б., Шнайдген Й.Й., Федулин А.А., Мазин К.А. Советское зазеркалье. Иностранный туризм в СССР в 1930–1980-е годы. М.: ФОРУМ, 2011. 256 с.
4. Коваленко В.В. Государственное регулирование туристской деятельности: ретроспективный анализ // Современные проблемы сервиса и туризма. 2012. № 2. С. 68–75.
5. Малахов А. Наша цель – интуризм // Коммерсантъ Деньги. 2004. № 44(499). С. 93–97.
6. Орлов И.Б. Советский курорт 1930-х годов: на «экспорт» и для внутреннего пользования // Современные проблемы сервиса и туризма. 2009. № 3. С. 25–30.
7. Попов А.Д. Зарубежные круизы для советских туристов: из истории транспортного туризма в СССР // Современные проблемы сервиса и туризма. 2010. № 1. С. 24–30.
8. Тарасенко В.Н. Досуг периода нэпа в постсоветской историографии (предварительные итоги исследования) // Современные проблемы сервиса и туризма. 2010. № 4. С. 20–27.
9. Урушадзе А.Т. Формирование и развитие курортной инфраструктуры Кавказских минеральных вод в первой половине XIX в. // Современные проблемы сервиса и туризма. 2011. № 1. С. 17–22.
10. Шнайдген Й.Й. Изменения идеологических подходов работы с туристами из соцстран в связи с событиями Пражской Весны 1968 г. // Современные проблемы сервиса и туризма. 2007. № 2. С. 4–9.


Библиографическое описание статьи: 

  • Новиков В.С.   Бизнес под контролем государства: иностранный туризм в СССР в 1930–1980-х годах // Современные проблемы сервиса и туризма. 2016. Т.10. №4. С. 20-30. DOI: 10.22412/1995-0411-2016-10-4-20-30.
  • Novikov, V. S. (2016). Business under State control: Foreign tourism in the USSR in 1930–1980. Sovremennye problemy servisa i turizma [Service and Tourism: Current Challenges], 10(4), 20-30. doi: 10.22412/1995-0411-2016-10-4-20-30 (In Russ.). 

2016_04 | Просмотров: 1176 | Дата: 24.04.2017 | Комментарии (0)

English

УДК 911
DOI: 10.22412/1995-0411-2016-10-4-10-19

БЕРЕЗОВАЯ Лидия Григорьевна
Российский государственный гуманитарный университет, г. Москва, Российская Федерация; доктор исторических наук, профессор; e-mail: [email protected]


«ИНТУРИСТ»: У ИСТОКОВ ИНОСТРАННОГО ТУРИЗМА В СССР


В статье рассматривается проблема становления российского туристского сервиса в области международного туризма. В 1920-е годы ставка делалась на «социально близких» туристов, а сам туризм представлялся формой коммунистической пропаганды. Специфика истоков иностранного туризма в СССР в 1920–30-х гг. состояла в парадоксальном сочетании концепции «пролетарского туризма» с его сугубо классовой, идеологической мотивацией и необходимостью соответствовать международным стандартам туристского бизнеса, задаче коммерческой успешности. Старейшая туристская компания мира Thomas Cook & Son воплощала модель международного туристического бизнеса в наиболее концентрированном и классическом виде. Сотрудничество с этой фирмой могло придать советскому туристскому бизнесу международный уровень. Однако отсутствие туристской инфраструктуры международного уровня и амбиции советских руководителей помешали такому сотрудничеству. Драматические переговоры с Thomas Cook & Son завершились образованием советского акционерного общества «Интурист», которое самостоятельно выстраивало советский туристский бизнес. Международные требования к туристскому сервису заставили пойти на создание отдельной «интуристской» инфраструктуры, которая была недоступна для советских граждан. Важной стороной деятельности «Интуриста» являлось тесное сотрудничество с органами госбезопасности на всех этапах туристского сервиса. Тем не менее, «Интурист» сумел адаптироваться как к советской туристской отрасли, так и к международным требованиям в данной области. В статье рассматривается период деятельности «Интуриста» в 1920–30-х гг.

Ключевые слова: иностранный туризм, «Интурист», сервис, Thomas Cook & Son.


Список источников: 

1. Богданов И.А. Старейшие гостиницы Санкт-Петербурга. СПб.: «Искусство–СПБ», 2001. 336 с.
2. Генеральная инструкция по обслуживанию иностранных туристов в СССР. [М.]: Интурист, 1936. 181 с.
3. Голубев А.В. «Добро пожаловать, или посторонним вход воспрещен»: к вопросу о закрытости межвоенного советского общества // Отечественная история. 2004. № 4. С. 43–46.
4. Интуристу – 50 лет. М.: [б.и.], 1978. 15 с.
5. Интурист – 80 лет вокруг света. М.: Интурист, 2009. 211 с.
6. Куликова Г.Б. Под контролем государства: пребывание в СССР иностранных писателей в 1920–1930-х годах // Отечественная история. 2003. № 4. С. 43–59.
7. Материал к вводной беседе о браке, семье и опеке в СССР. М.: [б.и.], 1938. 10 с.
8. Методическое пособие к показу государственного музея Л.Н. Толстого. М.: [б.и.], 1938. 18 с.
9. Орлов И.Б., Юрчикова Е.В. Массовый туризм в сталинской повседневности. М.: РОССПЭН, 2010. 224 с.
10. Посетите СССР. М.: Международная книга, 1940. [б.с.]. Рекламный буклет.
11. Рудашевский Е. Дом на Моховой. М.: БФ «Система», 2013. 205 с.
12. Советское зазеркалье. Иностранный туризм в СССР в 1930–1980-е годы / В.Э. Багдасарян, И.Б. Орлов, Й.Й. Шнайдген, А.А. Федулин, К.А. Мазин. М.: ФОРУМ, 2011. 256 с.
13. Стукал Д.К. Иностранный туризм как инструмент внешней политики СССР в 1930-е годы // Вестник МГУС. 2007. № 2(2). С. 115–120.
14. Холландер П. Политические пилигримы. Путешествия западных интеллектуалов по Советскому Союзу, Китаю и Кубе. 1928–1978. СПб.: Лань, 2001. 592 с.


Библиографическое описание статьи: 

  • Березовая Л.Г.  «Интурист»: у истоков иностранного туризма в СССР // Современные проблемы сервиса и туризма. 2016. Т.10. №4. С. 10-19. DOI: 10.22412/1995-0411-2016-10-4-10-19.
  • Berezovaya, L. G. (2016). «Intourist»: at the origins of the foreign tourism in USSR. Sovremennye problemy servisa i turizma [Service and Tourism: Current Challenges], 10(4), 10-19. doi: 10.22412/1995-0411-2016-10-4-10-19 (In Russ.). 

2016_04 | Просмотров: 1130 | Дата: 24.04.2017 | Комментарии (0)

1-30 31-60 61-65